Mobirise

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chương trình "ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO" ở VINMART hoặc VINMART+ được diễn ra từ ngày 15/06/2021 đến ngày 31/8/2021.

Các sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ được áp dụng để tham gia chương trình ở VINMART hoặc VINMART+ gồm các sản phẩm sau:
1. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH 330g
2. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé MILO 330g
3. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé HONEY STARS 300g
4. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH 15g
5. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé MILO 15g
6. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH 25g
7. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé HONEY STARS 20g
8. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé MILO 25g
9. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH 170g
10. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé MILO 170g
11. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé HONEY STARS 150g
12. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé CORN FLAKES 275g
13. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé FITNESSE & FRUITS 450g
14. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH DUO 330g
15. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé FITNESSE Honey & Almond 390g
16. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé FITNESSE Original 375g
17. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé HONEY GOLD FLAKES 220g
18. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé HONEY GOLD FLAKES 370g
19. Thực phẩm bổ sung Ngũ cốc ăn sáng Nestlé CHEERIOS 300g

Hóa đơn hợp lệ để tham gia chương trình "ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO" là hóa đơn mua Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ tại: - Chuỗi cửa hàng VINMART ở các tỉnh/thành phố gồm: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Gia Lai, Bình Dương,Khánh Hòa, Đắk Lắk, Ninh Bình, Ninh Thuận, An Giang, Bạc Liêu, Đồng Nai, Vĩnh Long, Hậu Giang, Phú Yên, Long An, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Cà Mau, Bình Định, Hòa Bình, Kon Tum, Hà Tĩnh, Huế, Hải Phòng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Biên Hòa, Phú Thọ.

- Chuỗi cửa hàng VINMART + (Vinmart Plus) ở các tỉnh/thành phố gồm: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Nha Trang, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Biên Hòa, Bình Dương, Vũng Tàu.

Để tham gia chương trình "ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO" bạn thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Mua sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ trong danh sách khuyến mãi tại hệ thống cửa hàng VINMART hoặc VINMART+

- Bước 2: Giữ và chụp lại hóa đơn mua hàng có ít nhất 01 sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ trong danh sách khuyến mãi.

- Bước 3: Truy cập vào Zalo tổ chức chương trình “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” nhấn vào “Quan Tâm” để tiến hành gửi hình ảnh hóa đơn tham gia chương trình.

- Bước 4: Thông báo trúng thưởng: Màn hình sẽ thông báo giải thưởng với nội dung như sau:

+ Giải Nhất: Hệ thống trả kết quả hiển thị tin nhắn với nội dung: "Chúc mừng bạn trúng giải 1 của chương trình “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” diễn ra từ ngày 15/06/2021 – 31/08/2021. Hãy giữ lại hóa đơn mua hàng, tin nhắn báo trúng thưởng và cung cấp thông tin để nhận thưởng nhé! Vui lòng nhập thông tin để xác nhận trúng giải.”

+ Giải Nhì: Hệ thống trả kết quả hiển thị tin nhắn với nội dung: "Chúc mừng bạn trúng giải 2 của chương trình “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” diễn ra từ ngày 15/06/2021 – 31/08/2021. Hãy giữ lại hóa đơn mua hàng, tin nhắn báo trúng thưởng và cung cấp thông tin để nhận thưởng nhé! Vui lòng nhập thông tin để xác nhận trúng giải.”

+ Giải Ba: Hệ thống trả kết quả hiển thị tin nhắn với nội dung: "Chúc mừng bạn trúng giải 3 (Thẻ cào điện thoại trị giá 10.000 VNĐ) của chương trình khuyến mãi “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” diễn ra từ ngày 15/06/2021 – 31/08/2021. Vui lòng nhập thông tin để xác nhận trúng giải.”

+ Không trúng giải: Hệ thống trả kết quả hiển thị tin nhắn với nội dung: "Bạn chưa trúng giải lần này. Chương trình vẫn còn tiếp tục đến 31/08/2021. Chúc bạn may mắn lần sau nhé!”

- Bước 5: Cung cấp thông tin (số điện thoại, email và số CMND) theo hướng dẫn để nhận thưởng.

+ Đối với Giải Nhất và Giải Nhì: Hệ thống tiếp tục trả tin nhắn: "Thông tin của bạn đã được ghi nhận thành công. Vui lòng giữ tin nhắn báo trúng thưởng, hóa đơn mua hàng và liên lạc tổng đài 1800 6699 trước 23 giờ 59 phút ngày 15/09/2021 để thông báo và được hướng dẫn thủ tục nhận giải.”

+ Đối với Giải Ba: Hệ thống tiếp tục trả tin nhắn: “Cảm ơn bạn đã tham gia CTKM “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO”. Mã thẻ quà tặng của bạn là “xxxxxxxxxxxxxx” vui lòng sử dụng trước ngày 15/09/2021"

Chi tiết thể lệ chương trình bạn tham khảo tại đây https://rebrand.ly/TnCCPW

Thân ái!

Chương trình "ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO" diễn ra với cơ cấu giải thưởng như sau:
- Giải Nhất: Tổng cộng 04 giải, mỗi giải gồm 01 Máy chạy bộ tại nhà POONGSANTMP-900
-ATHENA-03 trị giá 18.000.000 VNĐ..
- Giải Nhì: Tổng cộng 08 giải, mỗi giải gồm 01 Nồi chiên không dầu 4.5L SUNHOUSE MAMA SHD4086W trị giá 2.300.000 VNĐ.
- Giải Ba: Tổng cộng 12.000 giải, mỗi giải gồm 01 Thẻ cào điện thoại trị giá 10.000 VNĐ.

Chi tiết thể lệ vui lòng tham khảo tại đây: https://rebrand.ly/CPW-zalo

Hóa đơn bạn mua hôm nay và giữ lại ngày mai gửi tham gia chương trình vẫn được với điều kiện hóa đơn phải hợp lệ.
Hóa đơn được tính là hợp lệ khi đạt đủ những điều kiện sau:
1. Hóa đơn phải được mua trong thời gian diễn ra chương trình từ ngày 15/06/2021 đến ngày 31/08/2021.
2. Trong hóa đơn phải có ít nhất 01 sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ trong danh sách khuyến mãi.
3. Hóa đơn phải được mua từ hệ thống cửa hàng VINMART hoặc VINMART+ ở các khu vực tỉnh/ thành phố được quy định trong chương trình khuyến mãi.
4. Hóa đơn hợp lệ phải nguyên vẹn, không nhàu nát, thông tin trên hóa đơn bắt buộc phải hiển thị đầy đủ, rõ ràng như: nơi mua, ngày mua, thông tin sản phẩm mua và mã hóa đơn.

- Hóa đơn hợp lệ phải được in ra trong thời gian diễn ra chương trình từ ngày 15/06/2021 đến ngày 31/08/2021 từ hệ thống cửa hàng VINMART hoặc VINMART+, trong đó có ít nhất thông tin của 01 sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ trong danh sách khuyến mãi.
- Hóa đơn hợp lệ phải nguyên vẹn, không nhàu nát, hiển thị đầy đủ và rõ ràng các thông tin: nơi mua, ngày mua, thông tin sản phẩm mua và mã hóa đơn.
Bạn có thể tham khảo mẫu hóa đơn hợp lệ như hình bên dưới.

(Ảnh Hóa đơn hợp lệ)

Hình hóa đơn

Trường hợp hóa đơn không hợp lệ thì hệ thống sẽ phản hồi thông tin như sau:
1. Với hóa đơn đã sử dụng: "Hóa đơn đã được sử dụng. Vui lòng kiểm tra lại."
2. Với hóa đơn không đúng thể lệ khuyến mãi (không trong thời gian khuyến mãi hoặc không có sản phẩm khuyến mãi), hình ảnh không phải hóa đơn: "Hoá đơn tham gia chưa hợp lệ. Vui lòng xem cách thức gửi hoá đơn tại đây https://rebrand.ly/CPW-zalo"

Hệ thống thông báo như trên là do hóa đơn tham gia chương trình có thể bị nhàu nát, mất chữ hoặc hình ảnh chụp hóa đơn đơn bị cong/ chữ không thẳng đó ạ. Bạn vui lòng kiểm tra lại và gửi hình thấy rõ mọi thông tin từ logo cửa hàng VINMART hoặc VINMART+, nơi mua, thông tin ngày mua hàng, sản phẩm mua và cả mã barcode (in dưới cùng của hóa đơn) như hình nhé!

(Ảnh Hóa đơn mẫu)

Hình hóa đơn

- Đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất (Máy chạy bộ tại nhà POONGSANTMP-900 -ATHENA-03 trị giá 18.000.000 VNĐ) và Giải Nhì (Nồi chiên không dầu 4.5L SUNHOUSE MAMA SHD4086W trị giá 2.300.000 VNĐ): Vui lòng liên hệ tổng đài 1800 6699 trước 23 giờ 59 phút ngày 15/09/2021 để thông báo, cung cấp địa chỉ nhận thưởng và được hướng dẫn thủ tục nhận giải. Giải thưởng sẽ được trao cho người trúng thưởng trong vòng 29 ngày sau khi người trúng thưởng liên lạc với tổng đài. Giải thưởng sẽ được trao trực tiếp đến địa chỉ người trúng giải cung cấp cho tổng đài chương trình. Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ hoàn toàn không chịu bất kì trách nhiệm gì nếu như giải thưởng bị thất lạc do người trúng giải cung cấp thông tin không chính xác. Chi tiết thể lệ bạn tham khảo tại đây: https://rebrand.ly/CPW-zalo

- Đối với khách hàng trúng thưởng Giải Ba (Thẻ cào điện thoại 10.000 VNĐ): Mã thẻ cào điện thoại sẽ được hệ thống mặc định gửi đến số điện thoại của người trúng giải trong vòng 2 phút sau khi người trúng thưởng cung cấp đầy đủ các thông tin hợp lệ, hệ thống chỉ gửi 01 lần duy nhất và sẽ không hỗ trợ gửi lại với bất kì lý do gì nếu không thuộc lỗi kỹ thuật. Khách hàng sử dụng mã thẻ cào này để nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước bằng cách Bấm *100*Mã số nạp tiền# (áp dụng với tất cả nhà mạng). Những hóa đơn mua hàng sai/ không hợp lệ/ không phù hợp thể lệ đều sẽ bị loại khỏi danh sách thắng giải.

Mỗi khách hàng có thể tham gia nhiều lần với nhiều hóa đơn hợp lệ khác nhau và nhận được tất cả các giải thưởng mà khách hàng trúng thưởng nhé!

Chi tiết thể lệ bạn tham khảo tại đây: https://rebrand.ly/CPW-zalo

Chương trình không giới hạn số lượt trúng giải bạn nha. Hãy mua ngay Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ để có cơ hội trúng liền rất nhiều giải thưởng hấp dẫn của chương trình nhé!

Chào bạn,

Khi trúng Giải Nhất hoặc Giải Nhì của chương trình, bạn vui lòng chuẩn bị:
- Hóa đơn mua hàng hợp lệ có cùng thông tin với hình ảnh khách hàng đăng ký tham gia chương trình.
- Tin nhắn xác nhận trúng thưởng từ Zalo của chương trình.
- Bản photo CMND trùng khớp với số CMND mà bạn đã đăng ký (Khách hàng trúng thưởng phải trên 18 tuổi).

Thân ái!

Số lượng giải thưởng sẽ được trao đúng theo thể lệ chương trình được đăng ký tại đây! https://rebrand.ly/CPW-zalo Bạn hãy tham gia để có cơ hội trúng liền rất nhiều giải thưởng hấp dẫn của chương trình nhé!

Việc duyệt hóa đơn chỉ diễn ra trên Zalo của trang tài khoản Zalo tổ chức chương trình “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” nên bạn vui lòng tải ứng dụng Zalo để tham gia chương trình.
Sau khi tải ứng dụng Zalo, bạn có thể scan QR code bên dưới hoặc nhấn vào link https://rebrand.ly/olaquavn, nhấn ""Quan Tâm"" là có thể tham gia dễ dàng bạn nhé!

Mỗi hóa đơn có sản phẩm Ngũ cốc ăn sáng NESTLÉ khuyến mãi hợp lệ chỉ được xét giải 01 lần bạn nhé! Bạn có thể gửi nhiều hóa đơn hợp lệ khác nhau để tham gia chương trình. Thể lệ chi tiết bạn xem thêm tại đây: https://rebrand.ly/CPW-zalo

Đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất (Máy chạy bộ tại nhà POONGSANTMP-900 -ATHENA-03) hoặc Giải Nhì (Nồi chiên không dầu 4.5L SUNHOUSE MAMA SHD4086W): Khách hàng cần chủ động liên hệ với tổng đài 1800 6699 trước 23 giờ 59 phút ngày 15/09/2021 để thông báo và được hướng dẫn thủ tục nhận giải. Giải thưởng sẽ được trao cho người trúng thưởng trong vòng 29 ngày sau khi người trúng thưởng liên lạc với tổng đài. Giải thưởng sẽ được trao trực tiếp đến địa chỉ người trúng giải cung cấp cho tổng đài chương trình.

Chi tiết thể lệ bạn tham khảo tại đây https://rebrand.ly/CPW-zalo nhé!

- Thời hạn cuối cùng mà Công ty Nestlé Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng cho người đạt giải là 17:00 giờ ngày 15/10/2021.
- Công ty TNHH Nestlé Việt Nam không chịu trách nhiệm trong trường hợp người trúng thưởng không nhận được giải thưởng do thông tin đăng ký không chính xác hoặc không tiến hành nhận thưởng trong thời gian quy định.
- Hết thời hạn trao giải, giải thưởng tồn đọng không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chi tiết thể lệ bạn tham khảo tại đây https://rebrand.ly/CPW-zalo nhé!

Thời gian cuối cùng để khách hàng có thể truy cập vào trang Zalo của chương trình "ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO" để tham gia chương trình là 23:59 phút ngày 31/08/2021.

Hệ thống chỉ gửi mã thẻ quà tặng 01 lần duy nhất và sẽ không hỗ trợ gửi lại với bất kì lý do gì nếu không thuộc về lỗi kỹ thuật.

Trường hợp này bạn vui lòng gọi đến số Hotline 18006699 (miễn phí cước gọi) để nhận được sự hỗ trợ từ BTC chương trình nhé!

Đối với khách hàng trúng thưởng Giải Ba (Thẻ cào điện thoại 10.000 VNĐ): Mã thẻ cào sẽ có hiệu lực từ ngày bạn nhận thông báo trúng thưởng, và sẽ hết hạn vào ngày 15/09/2021 nhé!

Khách hàng sử dụng mã thẻ cào này để nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước bằng cách Bấm *100*Mã số nạp tiền# (áp dụng với tất cả nhà mạng).

Quà tặng sẽ được trao trực tiếp đến người thắng giải theo thông tin cá nhân đã cung cấp ban đầu, người thắng giải cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau để nhận giải:
- Hóa đơn mua hàng hợp lệ có cùng thông tin đăng ký tham gia chương trình.
- Tin nhắn xác nhận trúng thưởng từ chương trình.
- Bản photo CMND trùng khớp với số CMND mà bạn đã đăng ký (Khách hàng trúng thưởng phải trên 18 tuổi).
Trong trường hợp người thắng giải muốn ủy quyền cho người khác nhận thay quà tặng này thì người nhận thay phải có giấy ủy quyền hợp pháp cũng như các giấy tờ trên để cung cấp cho BTC.

Sau khi bạn gửi hóa đơn tham gia trên trang ZALO tổ chức chương trình “ĂN NGŨ CỐC KOKO KRUNCH TRÚNG QUÀ KHỦNG @ZALO” được xác định là hóa đơn hợp lệ thì hệ thống sẽ tự động kích hoạt phần mềm quay ngẫu nhiên để chọn ra các giải thưởng mà không có sự can thiệp của con người nhé!

Chế độ bảo hành của Máy chạy bộ tại nhà & Nồi chiên không dầu
Khi nhận sản phẩm sẽ nhận kèm phiếu bảo hành. Người tiêu dùng có trách nhiệm liên hệ bảo hành theo thông tin trên phiếu bảo hành
Nestle có nghĩa vụ trao thưởng theo quy định của Chương trình và hoàn tất trách nhiệm khi bàn giao giải thưởng đến tay người trúng giải.